Odkryj nieskończone zwycięstwa!
Każdy obrót to szansa.
Przed dokonaniem pierwszej wpłaty na konto zł lub skorzystaniem z jakichkolwiek funkcji, każdy uczestnik Polski powinien zapoznać się z poniższą strukturą zarządzania kontem, transakcji finansowych i odpowiedzialnej gry.
Aby uzyskać wyjaśnienia w dowolnej kwestii, dedykowana pomoc jest dostępna za pośrednictwem czatu na żywo lub poczty elektronicznej. Upewnij się, że w pełni rozumiesz te postanowienia, aby chronić swoje saldo w zł i cieszyć się bezpiecznym doświadczeniem.
Aby utworzyć nowy profil, uczestnicy Polski muszą podać dokładne dane osobowe, w tym imię i nazwisko, datę urodzenia, aktualny adres, prawidłowy adres e-mail i bezpieczne hasło.
Procedurę rejestracji mogą rozpocząć wyłącznie osoby, które spełniają minimalny wiek zgodnie z wytycznymi regulacyjnymi Polska.
Po przesłaniu wiadomości e-mail z potwierdzeniem zostanie wysłana wiadomość e-mail. Aby aktywować swój profil, musisz kliknąć link w wiadomości z napisem „weryfikuj” Jeśli nie otrzymasz spamu w ciągu kilku minut, zajrzyj do folderu ze spamem lub poproś o inny w sekcji pomocy technicznej.
Zanim będziesz mógł dokonać wpłaty zł lub skorzystać z którejkolwiek z funkcji platformy, musisz udowodnić swoją tożsamość zgodnie z przepisami dotyczącymi przeciwdziałania praniu pieniędzy i lokalnymi licencjami.
Zazwyczaj akceptowalne dokumenty obejmują wydany przez rząd dokument tożsamości ze zdjęciem (np. paszport, dowód osobisty lub prawo jazdy), dowód adresu datowany na ostatnie trzy miesiące (np. rachunek za media lub wyciąg bankowy) oraz, jeśli wymaga tego prawo, dokumenty wskazujące, skąd pochodzą pieniądze.
Wszystkie skany lub zdjęcia muszą być wyraźne, niezakłócone i pokazywać cały dokument. Wszelkie różnice lub wygasłe dokumenty spowolnią weryfikację i dostęp, np. w przypadku wniosków o wypłatę pieniędzy lub zmian w informacjach finansowych.
Zwykły czas przetwarzania przesłanych rekordów wynosi 48 godzin, ale może się on różnić w zależności od liczby rekordów i ich jakości.
Aby zapewnić dodatkowe bezpieczeństwo, system może poprosić o krótką rozmowę wideo lub selfie, na którym trzymasz swój dowód osobisty, zwłaszcza jeśli na Twoim koncie występują jakiekolwiek problemy lub dziwna aktywność.
Udział w tych procedurach jest obowiązkiem prawnym w Polska i zapewnia ciągłą kwalifikowalność do wszystkich usług oraz równoważy operacje z zł.
Niedokończenie walidacji może skutkować zawieszeniem konta i ewentualną utratą ofert bonusowych.
Aktualny status weryfikacji możesz zobaczyć na swoim osobistym pulpicie. Jeśli potrzebujesz pomocy, możesz skontaktować się z naszym zespołem ds. zgodności za pośrednictwem formularza kontaktowego lub czatu na żywo. Oferujemy również specjalistyczne wsparcie w przypadku pytań Polski.
Wszystkie płatności dokonywane są w zł. Aby uniknąć opóźnień, upewnij się, że informacje na Twoim profilu odpowiadają wybranemu dostawcy płatności.
Wpłaty i wypłaty mogą być dokonywane za pośrednictwem głównych kart kredytowych, portfeli elektronicznych i przelewów bankowych zatwierdzonych dla rezydentów Polski.
Klienci mogą ustalić indywidualne limity w panelu swojego konta lub poprosić o nie za pośrednictwem obsługi klienta.
W większości przypadków depozyty są naliczane od razu. Firma rozpatruje wnioski o wypłatę pieniędzy, a ich zatwierdzenie zajmuje zwykle do 24 godzin.
Ale czas potrzebny na otrzymanie pieniędzy zależy od metody płatności:
Lokalne przepisy finansowe mogą wymagać dokumentów weryfikacyjnych w celu przetworzenia pierwszej wypłaty lub przeprowadzenia kontroli bezpieczeństwa.
Zanim będziesz mógł wypłacić pieniądze z bonusu, być może będziesz musiał spełnić określone wymagania dotyczące zakładów. Aby uniknąć zablokowanych transakcji, często sprawdzaj warunki swojego konta, aby zobaczyć, co nowego.
Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia, jeśli wpłata lub wypłata nie zostanie uwzględniona w oczekiwanym terminie. Klienci korzystający z usługi Polski mogą skorzystać ze wsparcia w swoim języku, które pomoże im na każdym etapie procesu płatności, niezależnie od tego, czy dokonują wpłaty, czy wypłaty zł.
Uczestnicy z Polski mogą korzystać z platform rozrywki cyfrowej, które przywiązują największą wagę do uczciwości, korzystając z niezależnie certyfikowanych generatorów liczb losowych (RNG).
Akredytowane strony trzecie rygorystycznie testują każdy wirtualny slot, stół lub tytuł do gry natychmiastowej, aby upewnić się, że nie ma manipulacji ani stronniczości.
Zgodnie z prawem Polska raporty z audytów zewnętrznych i procenty wypłat są sprawdzane i podawane do wiadomości publicznej.
Zasady Odpowiedzialna gra mówią, że osoby poniżej 18 roku życia nie mogą korzystać z portalu. Zanim będziesz mógł dokonać wpłaty, wypłacić pieniądze lub zrobić cokolwiek innego ze swoim kontem, musisz udowodnić swój wiek.
Zanim klienci będą mogli korzystać ze swoich kont, muszą mieć co najmniej minimalny wiek w jurysdykcji Polska.
Proaktywnie egzekwuj wykluczenia krajowe. Użytkownicy mieszkający lub pracujący na obszarach niedostępnych nie będą mogli się zarejestrować ani dodać pieniędzy do swoich sald zł. Panel konta zawiera nowe listy obszarów, których to dotyczy.
Korzystanie z sieci VPN, serwerów proxy lub fałszywych danych uwierzytelniających jest niedozwolone i może skutkować natychmiastowym zawieszeniem konta i utratą wygranych.
Oferty promocyjne, bonusy i programy lojalnościowe podlegają jasnym zasadom, które określają maksymalne rozmiary zakładów, kwalifikujące się tytuły i kryteria zakładów zgodnie ze standardami regulacyjnymi Polska.
Środki ochrony danych są zgodne z RODO i lokalnymi przepisami dotyczącymi prywatności. Używają zaawansowanego szyfrowania, aby zapewnić bezpieczeństwo informacji o klientach i danych finansowych.
Istnieją jasne sposoby rozstrzygania sporów: zewnętrzni regulatorzy badają wszelkie problemy z wypłatami, wynikami RNG lub przestrzeganiem zasad postępowania, aby upewnić się, że proces jest uczciwy i szybki.
W przypadku graczy z Polski wszystkie nagrody promocyjne i darmowe kredyty podlegają jasnym zasadom wymienionym poniżej.
Każda kampania ma swoje własne zasady i wymagania, więc upewnij się, że przeczytałeś je wszystkie uważnie przed dołączeniem.
| Typ bonusu | Minimalny depozyt (zł) | Mnożnik zakładów | Kwalifikujące się gry | Wygaśnięcie |
|---|---|---|---|---|
| Oferta powitalna | 20 | razy kwota bonusu | Tylko sloty | 30 dni |
| Darmowe spiny | 10 | 35x wygrana | Wybrane sloty | 7-dniowy |
| Nagroda lojalnościowa | 15x kredytów | Wszystkie gry | 14 dni |
Aby zamienić dowolną kwotę promocyjną lub wygrane w darmowym spinie na wypłacalne zł, wszystkie wymagane warunki zakładu muszą zostać spełnione w wyznaczonym czasie.
Procenty, które liczą się do ukończenia, mogą być różne dla każdego produktu. Większość tytułów slotów liczy się jako 100 %, but classic table games may only count at 10%, chyba że zaznaczono inaczej.
Wszelkie zakłady przekraczające określony limit dla jednej rundy nie wliczają się do spełnienia wymagań. Zawsze sprawdzaj szczegółowe zasady promocji dla tych limitów.
Po upływie terminu ważności wszelkie niewykorzystane środki promocyjne i darmowe spiny zostaną usunięte z kont. Wszystkie zaległe wymagania dotyczące wygasłych zachęt zostaną anulowane, a wszelkie pozostałe salda zostaną utracone.
Należy pamiętać, że można skorzystać tylko z jednej aktywnej zachęty na raz, chyba że warunki oferty stanowią inaczej.
Jeśli istnieje podejrzenie oszustwa lub złamania tych zasad, wszystkie kredyty promocyjne i wszelkie późniejsze wygrane mogą zostać wstrzymane do czasu przeprowadzenia przeglądu.
Jeśli masz pytania dotyczące otrzymania lub rezygnacji z jakiejkolwiek zachęty, pomoc jest dostępna. Aby uzyskać spersonalizowaną Polski pomoc, skorzystaj z dostępnych lokalnych kanałów obsługi klienta.
Jeżeli istnieją dowody nieuprawnionego dostępu, naruszeń postępowania, nieprawidłowości w rozgrywce lub niespełnienia kryteriów wiekowych i weryfikacyjnych, konta mogą zostać tymczasowo zawieszone lub trwale zamknięte.
Jedną rzeczą, którą można zrobić, jest zamrożenie salda w zł na czas trwania dochodzenia.
Jeśli ktoś ma więcej niż jedno konto lub działa oszukańczo, jego profile mogą zostać wyłączone bez ostrzeżenia.
Osoby, które zarejestrowały swoje adresy e-mail, otrzymują powiadomienia zawierające informacje o zdarzeniu i formalnościach, które muszą wykonać, aby ponownie aktywować swoje konto.
Proces przeglądu musi zostać zakończony, zanim będziesz mógł uzyskać dostęp do zawieszonego salda w zł.
Jeżeli wynik wykaże, że zachowanie było niewłaściwe, pozostałe punkty mogą zostać odebrane zgodnie z zasadami Polska.
Użytkownicy mogą odwołać się od decyzji, przesyłając dowód do działu zgodności w ciągu 14 dni od otrzymania zawiadomienia o zawieszeniu.
Jeśli gracze chcą zakwestionować transakcję, wynik gry lub status konta, mogą to zrobić, wypełniając oficjalny formularz wsparcia lub wysyłając wiadomość e-mail na dedykowany adres reklamacji wymieniony na stronie pomocy.
W ciągu dwóch dni roboczych otrzymasz odpowiedź na swoją skargę.
Celem działań naprawczych jest zakończenie ich w ciągu 14 dni. W skomplikowanych przypadkach może być potrzeba więcej czasu, a w międzyczasie zostaną podane aktualizacje.
Jeśli wewnętrzne procedury nie zadziałają, użytkownicy mogą kierować swoje spory do niezależnych organów orzekających utworzonych na mocy Polska wymogów regulacyjnych.
Podczas składania uzasadnionych skarg nie zostaniesz powstrzymany od wypłaty lub wpłaty środków w zł, chyba że wymaga tego prawo lub ze względu na bezpieczeństwo Twojego konta.
Użytkownicy powinni przechowywać zapisy swoich transakcji i komunikatów, aby móc się do nich odwołać w przypadku przyszłych problemów.
Bonus
za pierwszy depozyt
1000zł + 250 FS
